中國的自動化行業的發展,超出了很多人的想象,特別是近年整個經濟不景氣的情況下,自動化行業卻逆勢增長,很多企業開始把錢投向這個市場,開始在各地興建自動化產業園,大家都覺得這是一個非常有前景的行業。
在多年行業工作中,有一個很大的發現,就是傳統的客戶對于這個行業非常有興趣。在過去的30多年里面,工業自動化已經證明了它在提高生產效率,提高產品質量,工廠的收益率方面的巨大能量。但是,不管技術如何強大,最關鍵的還是決策者的思想。
自動化制造發展很快,制造業與信息業的整合設計,成為先進制造國家把制造業遷回國內的重要工具。在中小企業非常多的長三角,各種企業也看到了這個趨勢,也在全力的推廣自動化。一些實力相對強勁的公司,做出的決斷,把自動化視作提高自身整體競爭能力的一個組成部分。
當然,如何決策者沒有合適的遠見卓識,對于工業自動化參與的自動制造了解不多,沒有使用的詳細計劃,貿然引進,也會使公司蒙受損失。工業自動化系統用不好,不僅不能很好的完成自身的項目,而遭受很大的虧損甚至倒閉。如果企業需要使用工業機器人的系統,首先要做的是分析自己的生產過程,了解自己的需求。
一. 分析并了解自己的需求
A. 傾聽并且仔細了解自己的需求
使用自動化系統,用來裝配生產車間,進行生產制造,其目的是為了讓產品生產和質量控制擁有更大的效率比。我們需要去到生產部門,熟悉生產的過程。需要去研究哪一些工藝是生產過程的短板,哪一些工藝過程可以實現自動化代替人工的。
需要去了解,企業的短期目標是什么,長期目標又是什么。把您的短期需求和長期目標結合起來,以此為基礎來分析您的投資回報。不要只短淺的看到今天或者幾年后,并就此決定所需要采購的設備。一個優秀的集成商,特別是技術上走在前沿的集成商會幫助您看的更遠,讓您明白自動化系統如何能夠在將來的很長一段時間內,帶來更大的回報。
B. 培養并招募人才
如果需要革新技術,必然的需要有相對應該的技術人才。那么,企業需要有相應人的人才來完成這個工作。如果現成的沒有,那么決策者應該想辦法高薪去挖一個來。人才的學習能力也是相當重要的,自動化裝配車間必然會有很多的設備,公司的人才需要有快速學習的能力,可以盡快的熟悉集成商的系統。
優秀的集成商,在完成設備安裝調試后,都有一套成熟的培訓計劃。在現在安裝調試結束后,公司的工程師,都要學會怎么去使用這個系統,怎么去調試這個工藝過程,同時也提供更加深入的課程更好的了解設備,避免因為人為因素影響設備的正常運行。
C. 明確責任方
集成商和最終用戶,都有責任保證生產過程的正常無誤。集成商需要按照需求,提供符合客戶要求的設備,專家級的指導。客戶有責任提供生產設備所需要的相關信息,集成商和和客戶在生產安裝調試設備的過程中,都應該是通力合作的。通常一個項目失敗的最大問題,要么就是集成商的工程師沒有做好,或者客戶的項目經理沒有給集成商提供做好的必要條件。無縫的溝通是做成一個項目最重要的部分。
二. 選擇靠譜的系統集成商
工業機器人自動化集成這個行業,在國內起來也沒有幾年,目前國內沒有靠譜的集成商水平認定,那么我們就不能依據這些協會或者官方的認證來保護自己的選擇。那么什么樣的集成商,是相對靠譜的呢?
A.合適的規模
考察作為一家機器人系統供應商,規模很重要。這是一家大而全的機器人供應商,比如類似國內的新松,國外的ABB,系統集成和機器人本體都做。還是一家僅有少數員工的,小而精的機器人供應商,比如UR,比如KMT。 這些系統集成商有自己獨特的客戶群體,比如有些立足在武漢做中部市場,有些在華東主要做華東的客戶,也有一些大型的供應商會面向亞洲甚至全球。大并不定代表更好,小也并不代表實力不夠。
B.專業的領域
一個合格的集成商,是針對于行業應用集成的。他們不僅僅是熟悉工業自動化,更需要了解的是這個行業的生產標準,生產要求,生產工藝。好的公司,并不一定能做好的自動化系統。如果你需要噴涂的解決方案,那么就不要去聯系一家做激光應用的集成商。精于一個領域,專業的集成商,非常容易理解你的需求,幫助你減少不必要的篩選。
不論他們面向何種行業,一家專業的集成商會非常樂于傾聽您的需求,他們會詳細了解你的目的,然后把這些目的進行可行性分析,同是也會給您提供一個預算范圍。精確的溝通與精確的理解,是一個項目最為關鍵的兩個因素。您可以從集成商給您提供的可行性分析中判斷出這家集成商的優劣。
C.專業的工程師團隊和項目管理團隊
當與專業的自動化系統集成商聯系時,他們的專業技術人員或者銷售,一般會提供詳細的工程管理與實現細節,會傾聽您的需求,并建議您進行一個可行性的分析或者前期的試生產。你可以在試生產的時候,去了解集成商技術人員的組成,看是否有多年工作經驗的專家工程師,還是一大批年輕的剛畢業的學生。
詢問他們一些關于培訓的事。了解一下他們是否只提供針對于他們的產品的培訓或者是針對你們這一套系統的培訓;了解一下進行培訓的地點,是否把所有的培訓地都放在他們的工廠或者也會在你們的工廠進行。
可能需要詢問他們的是要基于當前的系統應用工程,詢問他們是否會提供一系列開發他們的系統應用的流程。如果他們只是反饋給你一張白紙,趕緊訂一張回程的機票,然后去找另外一家供應商吧。如果你的公司有一個培訓部門或者一個培訓專家,請他們來評估一下這個供應商的培訓手冊及培訓課目,以確保培訓是基于當前應用下進行的。投資于一些不切實際的培訓是絕對不能得到任何回報的,你們公司的相關技術支持人員必須要能了解并操作這一套系統。
D.專業的文檔
專業的自動化系統集成商,一般都有他們的標準產品,同樣也有他們標準產品的的技術文檔。 一般針對不同的客戶,他們都會制作獨立的技術文檔。如果是國外的集成商,他們也會提供翻譯文檔。
E.專業的服務
如果你們公司是一家中小型企業,培訓一個這一套系統的技術服務員是一比巨大的花費,也就是說,你可能大部分的問題還是要依靠的你的供應商。一個專業的系統集成商,都會有專門的服務部門來處理設備服務的問題。他們一般會提供電話支持,郵件支持,或者他們的設備裝配有遠程支持的功能。
F.清晰的保修
最后需要了解的就是有關保修的一些問題了。當你和供應商們計論時,這大概是一個比較有爭議的問題了。 首先必須要明確的一件事就是他們所提供的保修的時限。90天保修,一年保修,或更長的時間。然后你就要問他們保修其是基于三班倒的嗎,這種操作是一周五天,六天或七天的。 再往下,你就必須要了解保修有限的時間。
工業自動化生產可能并不適合一些公司,自動化系統并不能用來解決生產過程的所有問題。最好的方法是先來解決當下生產過程的問題,然后來重新評估當前的工藝應用。工業自動化是提高生產力的一個重要方式,但是對它不夠理解就貿然使用的話,也有可能會給企業帶來麻煩。